Архив метки: менеджмент качества

С чего начать внедрение системы менеджмента качества в организации? Часть 2.

Итак, в первой части мы выяснили, что начальным действием, необходимым для успешного внедрения системы менеджмента в организации является налаживание механизмов выявления требований потребителей и требований государства. И это нужно делать непрерывно. Помимо постоянного выявления и анализа требований, вы, как руководитель, должны выделять ресурсы для изменений в компании. Даже зная требования, мы не всегда сможем их выполнить.… Читать далее »

С чего начать внедрение системы менеджмента качества в организации? Часть 1.

У многих новичков, начинающих свой путь специалиста в области качества, возникает огромное количество вопросов: с чего начать внедрение СМК; какие документы нужно в первую очередь изучить; с какими трудностями придётся столкнуться при внедрении СМК и другие.

Как перейти на новую версию стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015?

В ноябре 2015 года в России вышла новая версия стандарта на системы менеджмента качества — ГОСТ Р ИСО 9001-2015, и теперь многих интересует вопрос, какие шаги нужно предпринять, чтобы привести систему менеджмента качества организации в соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Переходный период Международная организация по стандартизации (ISO) отводит 3 года на переходный период, в… Читать далее »

Как определить среду организации в соответствии с ГОСТ Р ИСО 9001-2015?

В стандарте ГОСТ Р ИСО 9001-2015, который введен в действие в нашей стране с 1 ноября 2015 года, в п. 4.1 «Понимание организации и ее среды» появилось новое требование: «Организация должна определить внешние и внутренние факторы, относящиеся к ее намерениям и стратегическому направлению и влияющие на ее способность достигать намеченного(ых) результата(ов) ее системы менеджмента качества. Организация должна осуществлять… Читать далее »